Última atualização: março de 2026

1. INTRODUÇÃO

A Chaves Coelho Sociedade Individual de Advocacia, responsável pelo produto digital JC Recupera, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos no contexto da aquisição e uso do produto JC Recupera.

2. DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais:

- Nome completo

- Endereço de e-mail

- CPF (quando exigido pela plataforma Hotmart)

- Telefone (quando fornecido voluntariamente)

Dados coletados automaticamente:

- Endereço IP

- Tipo de dispositivo e navegador

- Páginas acessadas e tempo de permanência

- Origem do acesso (campanha, link ou busca orgânica)

Dados de pagamento:

Os dados de pagamento (número de cartão, dados bancários) são processados exclusivamente pela plataforma Hotmart e nunca acessados ou armazenados pelo fornecedor.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

- Processar e confirmar a compra do produto

- Liberar e gerenciar o acesso à área de membros

- Enviar comunicações relacionadas ao produto, incluindo atualizações de conteúdo e informações de suporte

- Enviar comunicações de marketing sobre produtos e serviços relacionados, mediante consentimento

- Cumprir obrigações legais e regulatórias

- Melhorar a experiência do usuário na plataforma

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

- Execução de contrato: para viabilizar o acesso ao produto adquirido

- Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e comunicações relacionadas ao produto

- Consentimento: para envio de comunicações de marketing, quando aplicável

- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados com:



Hotmart: plataforma responsável pelo processamento de pagamentos e hospedagem da área de membros, com políticas próprias de privacidade disponíveis em hotmart.com.

Ferramentas de análise: utilizamos Google Analytics e Meta Pixel para análise de tráfego e desempenho de campanhas. Esses serviços podem coletar dados de navegação de forma anonimizada.

Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.



Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nossa página utiliza cookies e tecnologias similares para:

- Analisar o comportamento dos visitantes

- Medir o desempenho de campanhas publicitárias

- Personalizar a experiência de navegação

Os cookies utilizados incluem:

- Cookies de sessão: temporários, excluídos ao fechar o navegador

- Cookies de desempenho: Google Analytics, para análise de tráfego

- Cookies de publicidade: Meta Pixel e Google Ads, para rastreamento de conversões

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode afetar a experiência de navegação.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O prazo de retenção dos dados é de até 5 (cinco) anos após o encerramento do acesso ao produto, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.

8. DIREITOS DO TITULAR

O usuário, na condição de titular dos dados, tem direito a:

- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

- Acessar os dados que possuímos sobre ele

- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

- Revogar o consentimento para tratamento de dados, quando aplicável

- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento

- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail suporte@joaovitorcoelho.com.br, identificando-se e descrevendo a solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Ao adquirir o produto, o usuário pode receber comunicações relacionadas a atualizações, novos conteúdos e outros produtos e serviços oferecidos pela Chaves Coelho Sociedade Individual de Advocacia. O usuário pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail ou enviando solicitação para suporte@joaovitorcoelho.com.br.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas ferramentas utilizadas, como Google Analytics e Meta Pixel, podem realizar transferência internacional de dados para servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem em conformidade com a LGPD e com as políticas de privacidade dos respectivos serviços.

11. MENORES DE IDADE

O produto JC Recupera é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em decorrência de alterações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa página de vendas.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos com antecedência mínima de 10 dias.

13. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo canal abaixo:

Chaves Coelho Sociedade Individual de Advocacia

CNPJ: 42.148.263/0001-92

Endereço: Rua Vergueiro, 3558, Sala 709, Vila Mariana, São Paulo, SP

E-mail: suporte@joaovitorcoelho.com.br

Prazo de resposta: até 15 dias úteis.



14. AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

O usuário tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento da LGPD. Mais informações em gov.br/anpd.